Hal Umum Tentang Penggunaan HOOQ

Apa itu mode offline? Apa yang bisa saya lakukan ketika saya berada pada mode offline?

Mode offline adalah fitur yang mana memperbolehkan Anda untuk mengakses akun HOOQ dan menonton video yang sudah diunduh tanpa memerlukan koneksi internet, dalam kurun waktu 72 jam dari terakhir kali Anda online...

Baca Artikel

Apakah saya dapat menonton video saat saya berada di luar negeri?

Pergi ke luar negeri? Sekedar informasi, menonton secara online tidak dapat dilakukan ketika Anda sedang berada di luar negeri dengan alasan keamanan konten. Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa konte...

Baca Artikel

Apa itu Chromecast?

Chromecast adalah sebuah perangkat yang tersambung ke portal HDMI di TV Anda dan membolehkan Anda untuk menonton video yang Anda streaming, dari sebuah perangkat kompatibel pada TV Anda. Gunakan Chromecast deng...

Baca Artikel

Bagaimana cara saya me-request konten, fitur, atau subtitle baru?

Ingin menyampaikan ide atau request mengenai konten atau fitur? Cek informasi di bawah ini untuk mengetahui caranya. :) Request konten baru: Ingin me-request film atau serial TV yang belum ada di HOOQ? Kirimk...

Baca Artikel

Apakah ukuran file film ketika didownload?

Ukuran video file yang Anda pilih ketika streaming atau download akan tergantung dengan pengaturan jenis kualitas video yang Anda pilih. Dengan asumsi bahwa koneksi jaringan Anda bagus dan dengan pilihan kualit...

Baca Artikel

Apakah kualitas suara ketika menggunakan HOOQ?

Audio - sangat bergantung pada hardware dari pelanggan dan tidak memiliki aplikasi tersendiri. Contoh rate Audio yang digunakan oleh HOOQ adalah 48000Hz. Ini adalah contoh rate standar audio yang digunakan ole...

Baca Artikel

Berapa besar ukuran aplikasi HOOQ?

Ukuran aplikasi HOOQ berkisar (kurang lebih) antara 63 ampai 112 MB tergantung dengan jenis perangkat yang Anda gunakan.

Baca Artikel

Bagaimana cara meningkatkan koneksi Wi-Fi dan restart modem atau router?

Cara restart modem atau router Anda Matikan dan cabut aliran listrik (power) dari modem atau router Anda. Biarkan selama 30 detik. Pasangkan kembali aliran listrik (power) ke modem/router dan pastikan An...

Baca Artikel

Apakah saya bisa mendownload aplikasi HOOQ ketika berada di luar negeri?

Sayangnya, Anda tidak akan bisa mendownload aplikasi HOOQ ketika di luar negeri. :( Anda hanya bisa mendownload aplikasi tersebut ketika Anda berada di negara - negara dimana HOOQ tersedia (Filipina, Thailand, ...

Baca Artikel

Kenapa saya mengalami kualitas video yang rendah dan apa yang bisa saya lakukan untuk meningkatkan pengalaman streaming video saya…

Resolusi video bisa dipengaruhi oleh kecepatan internet Anda, dan perangkat yang Anda gunakan. Mengecek kecepatan internet Anda Untuk perangkat Android (Klik di sini) Untuk perangkat iOS (Klik di sini) Untuk k...

Baca Artikel