Pusat Dukungan

(Indonesia) Bagaimana saya mendaftar untuk langganan berbayar menggunakan perangkat iOS?

Diperbarui Terakhir: Dec 04, 2018 07:18PM SGT
Anda dapat membayar untuk langanan HOOQ melalui metode berikut:
  • Pembelian melalui iOS In-App (Diperbarui secara otomatis)
  • Kartu Kredit (Diperbarui secara otomatis; kami menerima pelanggan yang menggunakan Visa dan/atau kartu dengan logo Master Card)
  • Kartu Debit (Tidak diperbarui secara otomatis; kami menerima pelanggan yang memiliki Visa dan/atau kartu dengan logo Master Card)
  • Money online/MOL Gold Points (tidak diperbarui)
  • OVO (tidak diperbarui)
  • Layanan Potong Pulsa (XL Axiata, Telkomsel, Hutchison 3, Smartfren, Indosat)
  • Langganan HOOQ melalui rekan kerja (Telkomsel, Telkom IndiHome)
 
Berapa biayanya? Klik di sini untuk mengecek biaya berlangganan.

Untuk membayar melalui tagihan iTunes (menggunakan Apple ID):

1. Pastikan Anda terhubung dengan internet, dan buka aplikasi HOOQ.
2. Log in pada akun HOOQ Anda. Klik di sini untuk langkah-langkahnya.
  • Pastikan bahwa mode pembayaran melalui iOS in-app diaktifkan agar pembayaran dapat dilakukan. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.
3. Saat Anda berada pada halaman Discover, sentuh tombol "SAYA" (ikon profil/user yang berbentuk lingkaran) yang berada pada sudut kiri atas layar Anda.
4. Pilih "Paket Berlangganan".
5. Sentuh "Berlangganan sekarang".
  • Anda akan diarahkan pada halaman Select Plan. Anda dapat melihat masa dari langganan yang tersedia (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan 1 tahun).
7. Sentuh masa langganan yang Anda inginkan.
  • Hal tersebut akan ditagihkan pada metode pembayaran yang Anda atur untuk Apple ID/akun iTunes.
8. Sentuh tombol "Confirm".
9. Ketik kata sandi untuk ID Apple Anda seperti yang diminta dan sentuh "Sign In" dan selesaikan transaksi pembayaran. Anda akan tahu jika pembayaran berhasil saat Anda melihat tampilan konfirmasi.

 
Jika Anda ingin membayar melalui Kartu Kredit/Kartu Debit/MOL/OVO atau Potong Pulsa.

Anda harus memproses berlangganan melalui perangkat Android atau komputer. Silakan klik tipe perangkat yang akan Anda gunakan dan ikuti langkah-langkahnya:

Jika Anda memilih untuk langganan melalui Partner.
 
  • Melalui Telkomsel: Cek website Telkomsel untuk langganan yang tersedia dan cara registrasi paket Telkomsel.
  • Melalui Telkom IndiHome: Berikut adalah link untuk mengarahkan Anda ke website IndiHome untuk informasi lebih lanjut.
  • Melalui Bolt: HOOQ terhubung dengan beberapa paket Bolt (dengan perbedaan harga dan jangka waktu). Anda dapat meminta layanan HOOQ dengan mengakses MyBolt Self-Care. Cek website Bolt untuk informasinya.
  • Melalui First Media: Anda bisa mendapatkan layanan dengna membeli paket melalui aplikasi MyFirstMedia atau melalui set-top box atau Smart Box. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi website First Media.
support@hooq.tv
https://cdn.desk.com/
false
desk
Memuat
detik yang lalu
satu menit yang lalu
menit yang lalu
satu jam yang lalu
jam yang lalu
kemarin
hari yang lalu
tentang
false
Ditemukan karakter yang tidak valid
/customer/id/portal/articles/autocomplete